Progetto Sportello unico Trentino per le attività produttive
Il progetto si inserisce in un contesto che intende promuovere la Pubblica Amministrazione nelle attività di sviluppo e cooperazione dell’interazione tra soggetti pubblici e privati.
Il progetto relativo allo Sportello Unico per le attività produttive (SPO.T) è stato presentato al 1° bando per le azioni di eGovernment, ed ha coinvolto, oltre alla Provincia Autonoma di Trento, il Consorzio dei Comuni Trentini, il Servizio Autonomie Locali, l’Azienda Provinciale per i Servizi Sanitari ed i maggiori Comuni trentini. In questo contesto assume una connotazione rilevante la realizzazione delle iniziative necessarie al perseguimento della razionalizzazione dei processi e dell’interoperabilità tra i vari soggetti.
Il progetto relativo allo Sportello Unico per le attività produttive (SPO.T) è stato presentato al 1° bando per le azioni di eGovernment, ed ha coinvolto, oltre alla Provincia Autonoma di Trento, il Consorzio dei Comuni Trentini, il Servizio Autonomie Locali, l’Azienda Provinciale per i Servizi Sanitari ed i maggiori Comuni trentini. In questo contesto assume una connotazione rilevante la realizzazione delle iniziative necessarie al perseguimento della razionalizzazione dei processi e dell’interoperabilità tra i vari soggetti.
Il Progetto si propone come obiettivo la realizzazione di un sistema informativo atto a supportare l’iter amministrativo in materia di autorizzazioni all’insediamento delle realtà produttive, rendendo più efficiente il processo di acquisizione dei singoli provvedimenti da parte degli imprenditori e cittadini ed offrendo all’Ente pubblico di riferimento uno strumento informatizzato per la completa gestione del procedimento.
La Società, congiuntamente alla Provincia Autonoma di Trento, ha predisposto le strutture organizzative, infrastrutturali ed applicative, portando positivamente a termine la fase prototipale presso i primi Comuni Pilota della Provincia (Trento, Rovereto, Arco, Pergine, Cles), sperimentando i servizi offerti dal Sistema SPO.T.
La Società, congiuntamente alla Provincia Autonoma di Trento, ha predisposto le strutture organizzative, infrastrutturali ed applicative, portando positivamente a termine la fase prototipale presso i primi Comuni Pilota della Provincia (Trento, Rovereto, Arco, Pergine, Cles), sperimentando i servizi offerti dal Sistema SPO.T.
- Utenti
- Benefici
- Dati
- Sviluppi
- Partner
- Tecnologia
Lo sportello unico per le attività produttive è lo strumento organizzativo attraverso il quale vengono gestite e organizzate le informazioni sulle procedure per la realizzazione di interventi relativi ad impianti produttivi, sia per quanto attiene agli aspetti edilizi che per gli aspetti concernenti l’avvio dell’attività. Vengono, cioè, messe a disposizione dell’utente e di tutti i soggetti interessati le informazioni relative ai procedimenti amministrativi ed agli atti necessari per l’insediamento di attività produttive, attraverso un sistema informativo unico consultabile on line dall’utente; inoltre costituisce per tutti gli enti pubblici coinvolti nelle procedure autorizzatorie una base informativa condivisa, il che permette di assicurare all’utente maggiore chiarezza, trasparenza, omogeneità ed univocità delle informazioni.
L’adozione del sistema SPOT, offre alle imprese la possibilità di presentare un unico punto per la fornitura dei procedimenti amministrativi in materia di autorizzazione all’insediamento di attività produttive. E’ orientato ai cittadini ed alle imprese e può consentire una maggiore efficacia della comunicazione tra la Pubblica Amministrazione, i cittadini e le imprese, sia una riduzione dei tempi nell’esecuzione degli adempimenti amministrativi. In particolare, la piena e completa attuazione del progetto sul territorio locale agevola la razionalizzazione delle risorse e dei servizi, sia negli aspetti tecnologici che organizzativi.
Alla data l’applicazione ospita il portale provinciale e 18 portali comunali. Complessivamente risultano attivati, circa 50 procedimenti/servizi provinciali e 40 procedimenti di ambito comunale, con relativa modulistica, più altri 30 servizi “semplificati” (compilazione di una form interattiva e caricamento del modulo specifico del servizio compilato), con possibilità di accesso a circa 360 documenti normativi riferiti all’ambito nazionale, regionale o provinciale. Gli utenti registrati sono circa 160 (operatori enti e utenti finali).
La Società ha avviato l’analisi inerente la fornitura dei servizi di Customer Service Desk nell’ambito dei servizi di assistenza di primo livello ed è attualmente impegnata nelle attività volte a definire l’estensione ai 25 comuni della Provincia sopra la soglia dei 3000 abitanti.
L’applicazione è fornita in licenza d’uso dalla società Infocert.
Il Sistema è accedibile on-line ed è sviluppato su architettura client-server: gli apparati degli utenti non necessitano di alcun specifico intervento di tipo informatico: è sufficiente un PC collegato in rete e un browser che supporti gli attuali standard internet: HTML, CSS, JavaScript, SSL.
Dal lato del server, la piattaforma richiede la disponibilità di una Java Virtual Machine (JAVA 2) e di una servlet engine (Java Servlet 2.3 e JSP 1.2) inoltre sono necessari un web server e un RDBMS interfacciabile via JDBC, e un Repository XML.
Il Sistema utilizza un database Relazionale per coprire gli aspetti di gestione della pratica dal punto di vista del back office.
Dal lato del server, la piattaforma richiede la disponibilità di una Java Virtual Machine (JAVA 2) e di una servlet engine (Java Servlet 2.3 e JSP 1.2) inoltre sono necessari un web server e un RDBMS interfacciabile via JDBC, e un Repository XML.
Il Sistema utilizza un database Relazionale per coprire gli aspetti di gestione della pratica dal punto di vista del back office.
