Informatica Trentina punto di riferimento delle Amministrazioni e degli Enti del territorio trentino

I Clienti

Informatica Trentina è diventata strumento di sistema per il settore pubblico provinciale per fornire soluzioni globali nel campo della tecnologia dell’informazione e delle telecomunicazioni; in tal senso la Società è quindi il punto di riferimento delle Amministrazioni e degli Enti del territorio trentino, nonchè delle Società del Gruppo Provincia.

In tale ruolo, Informatica Trentina eroga i propri servizi, non solo per la Provincia autonoma di Trento, ma anche per una pluralità di soggetti diversi presenti sul territorio provinciale e che intrattengono relazioni di scambio informativo nell’ambito del Sistema Informativo Elettronico provinciale (SIEP).

Provincia Autonoma di Trento

Nel 2003 è stata stipulata la Convenzione che regola i rapporti tra la Provincia Autonoma di Trento ed Informatica Trentina, prevista inizialmente fino al 2009, la cui durata è stata prorogata fino al 2021 tramite atto aggiuntivo del 12 agosto 2008.

In base al rapporto convenzionale in essere vengono erogati alla Provincia tutti i servizi di carattere applicativo e di carattere infrastrutturale e tecnologico, nonché di telecomunicazioni, in grado di coprire le molteplici necessità nei vari ambiti di automazione relativi alle competenze dell’Ente derivanti dalla particolare autonomia legislativa di cui gode. Tutti questi servizi sono erogati in un’ottica di integrazione e di trasversalità delle tecnologie con l’obiettivo di migliorare l’attività stessa della Provincia e di ottimizzare le risorse disponibili.

Agenzie ed Enti strumentali della Provincia Autonoma di Trento

Con legge provinciale 16 giugno 2006, n. 3 “Norme in materia di governo del Trentino” la Provincia è intervenuta nell’ambito dell’ampio ed articolato quadro organizzativo finalizzato a supportare le esigenze di migliore erogazione dei servizi in ambito pubblico.
Per lo svolgimento di attività di servizio pubblico, oppure di servizio tecnico, o scientifico che necessitano di un elevato grado di autonomia tecnica, operativa, amministrativa e contabile la Provincia si avvale di Agenzie, quali organi alle dirette dipendenze della Provincia medesima.
Per l’esercizio di funzioni, per l’organizzazione e per la gestione di servizi pubblici riservati al livello provinciale nonché per lo svolgimento di attività di servizio strumentali alle attività istituzionali, la Provincia si avvale di Enti pubblici, fondazioni od associazioni, società di capitali, sulla base di un contratto di servizio che precisa le funzioni, i servizi, le attività ed i compiti affidati.
Di seguito per ciascun ambito vengono evidenziati i servizi erogati dalla Società.

Agenzie
Enti, Società e Fondazioni

Per le Agenzie provinciali (Agenzia del Lavoro, Agenzia Provinciale per la Protezione dell’Ambiente, Cassa provinciale Antincendi, Agenzia Provinciale per la Protonterapia, Ufficio Statistico, Agenzia per l’Assistenza e la Previdenza Integrativa, Agenzia per l’Energia, Agenzia per i Pagamenti in Agricoltura) sono gestiti i sistemi informativi contabili e i sistemi per la gestione degli atti e dei provvedimenti.

Nel corso del 2009 sono stati avviati i medesimi sistemi anche per le nuove agenzie: Agenzia Provinciale per l’incentivazione delle attività economiche, Agenzia per la Depurazione, Agenzia per i Servizi, Agenzia Provinciale delle Foreste demaniali, Centro per la Formazione continua e l’aggiornamento del personale insegnante.

Azienda Provinciale per i Servizi Sanitari

Per l’A.P.S.S. vengono erogati servizi di carattere infrastrutturale e tecnologico per la fornitura in noleggio operativo e gestione di circa 4.500 posti di lavoro. Vengono erogati, inoltre, servizi di carattere applicativo che riguardano principalmente la gestione delle ricette farmaceutiche e la contabilità delle prestazioni di assistenza specialistica e di assistenza ospedaliera, mentre i servizi di connettività riguardano le sedi dell’Azienda sul territorio provinciale (Ospedali, RSA, medici di base e distretti sanitari).

Istituti scolastici del Trentino ed IPRASE

Nell’ambito del “Sistema Informativo integrato della Scuola Trentina” vengono resi disponibili i servizi per la gestione integrata dei processi organizzativi, amministrativi e di comunicazione finalizzati alla messa a disposizione di validi strumenti a supporto delle attività in carico alle diverse figure operative coinvolte. In generale, vengono erogati servizi e strumenti a supporto dei docenti e delle segreterie scolastiche per la gestione degli alunni, del personale docente e non docente, della contabilità, dell’edilizia scolastica georeferenziata, del portale istituzionale Vivoscuola, delle comunicazioni scuola-famiglia e dei servizi innovativi ICT per la didattica.
Per l’Istituto Provinciale di Ricerca, Aggiornamento e Sperimentazione Educativi (IPRASE) vengono erogati servizi di telecomunicazione.

Istituzioni culturali, museali e parchi naturali

Presso le istituzioni culturali, museali e parchi naturali (Museo Tridentino di Scienze Naturali, Museo degli Usi e Costumi della Gente Trentina, Museo d’Arte moderna e contemporanea, Istituto culturale ladino, Istituto culturale mocheno, Istituto culturale cimbro, Parco Adamello Brenta, Parco Paneveggio – Pale di San Martino) sono installate le applicazioni della linea ASCOT/WEB che coprono le esigenze di automazione degli Enti (Contabilità, Affari generali, Personale, ecc.) e vengono erogati i relativi servizi di assistenza tecnico-informatica e di manutenzione ordinaria dei software installati.

Società di sistema

Per Patrimonio del Trentino S.p.A. sono erogati servizi di Desktop e Fleet Management per l’assistenza tecnica ai posti di lavoro utente.
A supporto dell’operatività di Trentino Riscossioni S.p.A. proseguono gli sviluppi dei sistemi informativi necessari al funzionamento della Società e per la gestione dei tributi e delle riscossioni delle entrate delegate dalla Provincia e dalle amministrazioni locali.
Per Trentino S.p.A. vengono erogati servizi di telecomunicazione ed in ambito internet.
Presso ITEA S.p.A. è in esercizio il sistema informativo per l’automazione complessiva dei servizi relativi alla gestione del patrimonio immobiliare, alla gestione dell’inquilinato, delle utenze e delle manutenzioni adeguate alle recenti disposizioni normative che hanno visto la trasformazione giuridica dell’Ente in società per azioni.

Fondazioni

Presso la Fondazione Mach, che incorpora l’Istituto Agrario di San Michele all’Adige ed il Centro di Ecologia Alpina, è stato implementato un sistema integrato di gestione delle componenti amministrative, contabili e produttive (E.R.P.) il cui esercizio è reso possibile dall’infrastruttura di servizio messa a disposizione dalla Società.
Per la Fondazione Bruno Kessler vengono erogati servizi di carattere infrastrutturale e tecnologico per la connettività alla rete Telpat e di accesso ad internet.

Università degli Studi di Trento ed Opera Universitaria

L’Università ha affidato alla Società la gestione dei propri sistemi informativi SAP, sviluppati in parte nell’ambito del consorzio DUniT, costituito tra l’Università stessa, Deloitte Consulting ed Informatica Trentina. Vengono erogati anche i servizi di connettività in larga banda, sia per le sedi centrali dell’Ateneo, che per i poli dislocati sul territorio provinciale.

Regione Autonoma Trentino Alto Adige-Südtirol

La Regione Autonoma Trentino-Alto Adige e le Province Autonome di Trento e Bolzano, condividono l’obiettivo di unitarietà di gestione e di sviluppo del “Sistema informativo integrato per la gestione del Libro Fondiario e del Catasto”, il quale prevede che le fasi di studio e le fasi attuative dei progetti siano svolte in modo congiunto da parte delle Società Informatica Trentina ed Informatica Alto Adige. In questo contesto, vengono resi disponibili i servizi di gestione ed assistenza del sistema informativo, nonché gli sviluppi incentrati principalmente sull’invio telematico degli atti di aggiornamento del Catasto e del Libro Fondiario, attuando per il Libro Fondiario una cooperazione applicativa con il progetto a livello nazionale dell’Agenzia del Territorio, la gestione documentale e conservazione degli atti.

Enti locali

Presso gli Enti Locali del Trentino, Comuni, Comprensori ed in prospettiva le future Comunità di Valle, sono installate le applicazioni della linea ASCOT/WEB che coprono l’ampio spettro di competenze degli Enti (Contabilità, Servizi Demografici, Tributi, Affari generali, Personale, ecc.) e vengono erogati i relativi servizi di assistenza tecnico-informatica e di manutenzione ordinaria dei software installati. Vengono poi erogati servizi di telecomunicazione ed in ambito Internet, compresi servizi evoluti di telefonia (VoIP) e di gestione centralizzata di apparati.